falta acessibilidade intéprete de libras | Unimed

Fui à tarde consultar o plano de saúde para pessoa física da Unimed Florianópolis com objetivo de aderir ao plano de saúde da Unimed e quando cheguei ao local, me apresentei disse à atendente que sou surda e uso Libras. A atendente me respondeu que somente realizam atendimento por whatsapp pelo português, e por falta de acessibilidade da empresa no atendimentoà pessoa surda em Libras o meu atendimento e minha adesão ao plano de saúde não ocorreu.