Chevrolet Serviços Financeiros

SEM ACESSIBILIDADE | BANCO GMAC
  • Criado por: Tamires Batista
  • Reclamação Autenticada

SEM ACESSIBILIDADE | BANCO GMAC | Chevrolet Serviços Financeiros

SEM ACESSIBILIDADE | BANCO GMAC, faltando acessibilidade para a comunidade surda, foi maior dificuldade para resolver problema do financiamento do meu carro. Usando APP “centro de LIBRAS” da empresa ICOM, liguei ao banco GMAC para negociar o financiamento do meu carro, mas a funcionária falou que não pode atender o interprete de libras, que tinha telefone que tem de usar TDD, especial para a comunidade surda. Infelizmente, esse TDD é tecnologia antiga, e a comunidade surda não usa mais TDD (é tecnologia obsoleta e nem tem mais na minha cidade), agora temos nova tecnologia de vídeo de interprete de libras para ligar todos... O problema é que não tenho a máquina de TDD, eu sempre usado APP “centro de LIBRAS” de vídeo de interprete de LIBRAS, eu percebi sua empresa está faltando respeito e acessibilidade para a comunidade surda, também não tem projeto que procura as novas tecnologias de acessibilidade para a comunidade surda... Já estou cansada de nunca resolver o problema do financiamento do meu carro.

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