Reduzir o valor da nota e a limpeza caixa da agua. | Sabesp

Boa tarde! tentei contatar o telefone 0800 055 01895 ou 195 para solicitar redução do valor da nota (faturamento), pois roubaram o registro na minha casa. Enviei o B.O para eles e ainda não obtive o retorno. E o tecnico veio aqui em casa para instalar uma nova registro e me cobrou o valor para manutenção... achei estrenho. Também queria saber se existe este tipo de serviço ? porque veio a cobrança? to preocupado com o vencimento da nota para pagamento. preciso novo faturamento.